Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 21 Settembre 2024
In questa sezione è possibile trovare informazioni relative ai costi, ai tempi di consegna e alle modalità di spedizione. Ti invitiamo a leggere attentamente i dettagli riportati di seguito. Effettuando un acquisto sul nostro sito, accetti automaticamente le condizioni di spedizione qui descritte.
1. Costi e tempi di spedizione
Le spese di spedizione variano in base al peso dell’ordine. I tempi di consegna sono generalmente compresi tra le 24 e le 72 ore, con possibili variazioni a seconda della località o di circostanze particolari. Per maggiori dettagli, invitiamo a consultare la pagina dedicata alle spedizioni.
2. Tempi di preparazione degli ordini
I tempi di elaborazione degli ordini variano in base ai prodotti acquistati. Alcuni articoli, essendo organismi viventi, richiedono tempi di preparazione specifici per garantire la massima qualità. Per i prodotti in preordine, i tempi di preparazione variano da 15 a 30 giorni lavorativi. Tuttavia, in periodi di maggiore produttività, potremmo riuscire a ridurre questi tempi. Per ulteriori dettagli, invitiamo a consultare la pagina tempi di preparazione
3. Codice di tracciamento e responsabilità del cliente
Dopo la spedizione dell’ordine, invieremo via email il codice di tracciamento. Una volta ricevuto il codice, è responsabilità del cliente monitorare la spedizione utilizzando le informazioni fornite. Dopo la consegna del pacco al corriere, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il monitoraggio. Eventuali problemi di mancato arrivo o ritardi devono esserci segnalati tempestivamente, così da poter avviare verifiche con il corriere.
4. Correttezza dell’indirizzo di spedizione
È responsabilità del cliente inserire correttamente l’indirizzo di spedizione al momento dell’ordine. In caso di indirizzo errato o incompleto, il corriere non potrà effettuare la consegna, e l’ordine sarà trattenuto in attesa di istruzioni per la riconsegna. In questo caso il servizio di spedizione potrebbe applicare dei costi aggiuntivi a carico del destinatario.